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Solución de CRM

Dynamics 365 CRM & Automated Enterprise Workflows

Procesos empresariales complejos automatizados usando Dynamics 365, módulos personalizados de Power Platform y integraciones de ERP sin fisuras.

2024Kodmonk Enterprise Practice · CRM & Integration ArchitectureModernización del flujo de trabajo empresarial
Dynamics 365 CRM & Automated Enterprise Workflows
Alcance " Ámbito

Proyecto de integración empresarial CRM

Kodmonk diseñó e implementó entidades personalizadas de CRM, flujos de trabajo e integraciones en la nube.

Alcance del equipo: Dedicado CRM Soluciones Arquitecto y 3 Desarrolladores de Integración.

Resultado medido
Contexto

Contexto

El cliente de la empresa requiere una gestión automatizada del ciclo de vida, entidades de tuberías CRM personalizadas e integración con sistemas financieros.

Desafío

Desafío

Unificar los datos fragmentados de los clientes a través de silos heredados mientras se hace cumplir estrictos permisos basados en datos institucionales.

Enfoque de Kodmonk

Enfoque de Kodmonk

  1. 01

    Dynamics 365 entidades CRM, funciones de seguridad y flujos de trabajo de aprobación automatizados.

  2. 02

    Flujos de Power Automate personalizados construidos y aplicaciones Logic Azure para sincronizar datos ERP en tiempo real.

  3. 03

    Creación de paneles ejecutivos intuitivos y generación automatizada de informes.

Resultados

Resultados

  • Eliminado 80% de la entrada manual de datos para equipos de ventas y operaciones.
  • Visibilidad en tiempo real en entradas de embudo y servicio de ventas al cliente.
  • Mejora sustancialmente la preparación para la auditoría del cumplimiento.
Tecnología

Stack tecnológico

Dynamics 365Power PlatformNode.jsREST APIsAzure